Términos y Condiciones
Enero 2026
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de PROMEXA SRL, así como la contratación de los servicios ofrecidos. Al acceder a este sitio web, el usuario acepta de forma expresa estos Términos y Condiciones.
Quién puede utilizar el sitio web
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En caso de que se habilite la creación de cuentas, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
PROMEXA SRL se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
Servicios y productos ofrecidos
PROMEXA SRL ofrece servicios profesionales de:
Marketing digital
Publicidad en medios tradicionales y digitales
Relaciones públicas
Gestión de campañas con influencers
Estrategia de marca y comunicación
Las características, alcances, precios y tiempos de entrega de cada servicio serán detallados en propuestas comerciales, contratos o acuerdos específicos.
Métodos de pago y política de pagos
Los pagos por los servicios contratados deberán realizarse conforme a lo establecido en la propuesta aceptada o contrato correspondiente.
Los métodos de pago podrán incluir transferencias bancarias, pagos electrónicos u otros medios habilitados.
Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que se establezca lo contrario por escrito.
El retraso en los pagos podrá conllevar la suspensión temporal de los servicios.
Política de modificaciones en las ofertas
PROMEXA SRL se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier servicio, plan, precio o promoción, sin previo aviso, respetando los acuerdos vigentes con clientes activos.
Garantías y responsabilidades
PROMEXA SRL se compromete a prestar sus servicios con estándares profesionales y buenas prácticas del sector.
No se garantiza un resultado específico en términos de ventas, alcance o crecimiento, ya que los resultados pueden depender de factores externos ajenos a la agencia.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, videos, marcas y materiales gráficos) son propiedad de PROMEXA SRL o de terceros autorizados, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dichos contenidos.
Derecho a suspender o cancelar cuentas o servicios
PROMEXA SRL podrá suspender o cancelar el acceso al sitio, cuentas de usuario o servicios contratados en caso de:
Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
Uso indebido del sitio web
Falta de pago
Actividades fraudulentas o ilegales
Indemnización y limitación de responsabilidad
El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a PROMEXA SRL frente a cualquier reclamo, daño o perjuicio derivado del uso indebido del sitio web o del incumplimiento de estos términos.
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Modificación de los términos
PROMEXA SRL se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la **República Dominicana**. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.
Información de contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar a:
PROMEXA SRL
Correo electrónico: servicio@promexa.com
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